Política de privacidad
Política de privacitat
SECCIÓ 1 - QUÈ FEM AMB LA TEVA INFORMACIÓ?
Quan compres alguna cosa de la nostra botiga, com a part del procés de compra-venda, nosaltres recol·lectem la informació personal que ens dónes, com ara nom, adreça i correu electrònic.
Quan navegues a la nostra botiga, també rebem de manera automàtica l'adreça de protocol d'internet de la teva computadora (IP) amb la finalitat de proporcionar-nos informació que ens ajuda a conèixer sobre el seu navegador i sistema operatiu.
Email màrqueting (if applicable): Amb el teu permís, podrem enviar-te correus electrònics sobre la nostra botiga, nous productes i altres actualitzacions
SECCIÓ 2 - CONSENTIMENT
Com obtenen el meu consentiment?
Quan ens proveeixes la teva informació personal per a completar una transacció, verificar la teva targeta de crèdit, fer una comanda, concertar un enviament o fer una devolució, impliquem que acceptes la recol·lecció i ús per aquesta raó específica solament.
Si et demanem la teva informació personal per una raó secundària, com a màrqueting, et demanarem directament el teu exprés consentiment, o et donarem l'oportunitat de negar-te.
Com puc anul·lar el meu consentiment?
Si després d'haver acceptat canvies d'opinió, pots anul·lar el teu consentiment, per la recol·lecció, ús o divulgació de la teva informació, en qualsevol moment, contactant-nos a rc@roviracafes.com.
SECCIÓ 3 - DIVULGACIÓ
Podem divulgar la teva informació personal si se'ns requereix per llei o si violes els nostres Termes de Servei.
SECCIÓ 4 - SHOPIFY
La nostra botiga es troba allotjada a Shopify Inc. Ells ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre't els nostres productes i serveis.
Les teves dades s'emmagatzemen a través de l'emmagatzematge de dades de Shopify, bases de dades i l'aplicació general de Shopify. Les teves dades s'emmagatzemen en un servidor segur darrere d'un firewall.
PAGAMENT :
Si tries una passarel·la de pagament directe per a completar la teva compra, Shopify emmagatzema dades de la teva targeta de crèdit. Està xifrada a través de la Seguretat Standard de Dades de la Industra i de Targetes de Pagament (PCI-DSS). Les teves dades de transacció de compra s'emmagatzemen només en la mesura en què sigui necessari per a completar la transacció de compra. Després que s'hagi completat, s'esborra la informació de la seva transacció de compra.
Totes les passarel·les de pagament directe s'adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS com l'indicat pel Consell de Normes de Seguretat de PCI, que és un esforç conjunt de marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Els requisits del PCI-DSS ajuden a garantir el maneig segur de la informació de targetes de crèdit de les botigues i els seus proveïdors de serveis.
Per a una visió més clara, és possible que també desitgis llegir les Condicions de servei de Shopify aquí o Declaració de privacitat aquí.
SECCIÓ 5 - SERVEIS DE TERCERES PARTS
Alguns proveïdors de serveis de tercers, com ara passarel·les de pagament i altres processadors de transaccions de pagament, tenen les seves pròpies polítiques de privacitat respecte a la informació que estem obligats a proporcionar-los per a les transaccions relacionades amb les compres.
En particular, recorda que alguns proveïdors poden estar situats o comptar amb instal·lacions que es troben en una jurisdicció diferent a tu o nosaltres. Així que si desitges procedir amb una transacció que involucra els serveis d'un proveïdor a tercers, la teva informació pot estar subjecta a les lleis de la jurisdicció (jurisdiccions) en què es troba el proveïdor de serveis o les seves instal·lacions.
Una vegada que abandonis el lloc web de la nostra botiga o et redirigeixis a un lloc o aplicació de tercers, ja no estàs sent regulat per la present Política de Privacitat o els Termes de Servei de la nostra pàgina web.
ENLLAÇOS:
Quan fas clic en enllaços de la nostra botiga, pot ser que siguis redirigit fora del nostre lloc. No som responsables per les pràctiques de privacitat d'altres llocs i et recomanem llegir les seves normes de privacitat.
SECCIÓ 6 - SEGURETAT
Per a protegir la teva informació personal, prenem precaucions raonables i seguim les millors pràctiques de la indústria per a assegurar-nos que no hi hagi pèrdua de manera inapropiada, malament ús, accés, divulgació, alteració o destrucció d'aquesta.
Si ens proporciones la informació de la teva targeta de crèdit, aquesta informació és encriptada mitjançant la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) i s'emmagatzema amb un xifrat AES-256. Encara que cap mètode de transmissió a través d'Internet o d'emmagatzematge electrònic és 100% segur, seguim tots els requisits de PCI-DSS i implementem normes addicionals acceptades per la indústria.
COOKIES :
Aquí tens una llista de cookies que utilitzem. Les llistem perquè puguis triar si vols optar per llevar-les o no.
_session_aneu, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to rècord the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expiris midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_aneu, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determini if the current visitor has access.
SECCIÓ 7 - EDAT DE CONSENTIMENT
En utilitzar aquest lloc, declares que tens almenys la majoria d'edat al teu país o província de residència, o que tens la majoria d'edat al teu país o província de residència i que ens has donat el teu consentiment per a permetre que qualsevol dels teus depenents menors usi aquest lloc.
SECCIÓ 8 - CANVIS A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Els canvis i aclariments entraran en vigència immediatament després de la seva publicació en el lloc web. Si fem canvis materials a aquesta política, notificarem aquí que ha estat actualitzada, per la qual cosa estàs assabentat de quina informació recopilem, com i baix quines circumstàncies, si n'hi hagués, la utilitzem i/o divulguem.
Si la nostra botiga és adquirida o fusionada amb una altra empresa, la teva informació pot ser transferida als nous propietaris, perquè puguem continuar venent-te productes.
PREGUNTES I INFORMACIÓ DE CONTACTE
Si vols: accedir, corregir, esmenar o esborrar qualsevol informació personal que posseïm sobre tu, registrar una queixa, o simplement vols més informació contacta amb nosaltres en l'email rc@roviracafes.com
SECCIÓ 1 - QUÈ FEM AMB LA TEVA INFORMACIÓ?
Quan compres alguna cosa de la nostra botiga, com a part del procés de compra-venda, nosaltres recol·lectem la informació personal que ens dónes, com ara nom, adreça i correu electrònic.
Quan navegues a la nostra botiga, també rebem de manera automàtica l'adreça de protocol d'internet de la teva computadora (IP) amb la finalitat de proporcionar-nos informació que ens ajuda a conèixer sobre el seu navegador i sistema operatiu.
Email màrqueting (if applicable): Amb el teu permís, podrem enviar-te correus electrònics sobre la nostra botiga, nous productes i altres actualitzacions
SECCIÓ 2 - CONSENTIMENT
Com obtenen el meu consentiment?
Quan ens proveeixes la teva informació personal per a completar una transacció, verificar la teva targeta de crèdit, fer una comanda, concertar un enviament o fer una devolució, impliquem que acceptes la recol·lecció i ús per aquesta raó específica solament.
Si et demanem la teva informació personal per una raó secundària, com a màrqueting, et demanarem directament el teu exprés consentiment, o et donarem l'oportunitat de negar-te.
Com puc anul·lar el meu consentiment?
Si després d'haver acceptat canvies d'opinió, pots anul·lar el teu consentiment, per la recol·lecció, ús o divulgació de la teva informació, en qualsevol moment, contactant-nos a rc@roviracafes.com.
SECCIÓ 3 - DIVULGACIÓ
Podem divulgar la teva informació personal si se'ns requereix per llei o si violes els nostres Termes de Servei.
SECCIÓ 4 - SHOPIFY
La nostra botiga es troba allotjada a Shopify Inc. Ells ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre't els nostres productes i serveis.
Les teves dades s'emmagatzemen a través de l'emmagatzematge de dades de Shopify, bases de dades i l'aplicació general de Shopify. Les teves dades s'emmagatzemen en un servidor segur darrere d'un firewall.
PAGAMENT :
Si tries una passarel·la de pagament directe per a completar la teva compra, Shopify emmagatzema dades de la teva targeta de crèdit. Està xifrada a través de la Seguretat Standard de Dades de la Industra i de Targetes de Pagament (PCI-DSS). Les teves dades de transacció de compra s'emmagatzemen només en la mesura en què sigui necessari per a completar la transacció de compra. Després que s'hagi completat, s'esborra la informació de la seva transacció de compra.
Totes les passarel·les de pagament directe s'adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS com l'indicat pel Consell de Normes de Seguretat de PCI, que és un esforç conjunt de marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Els requisits del PCI-DSS ajuden a garantir el maneig segur de la informació de targetes de crèdit de les botigues i els seus proveïdors de serveis.
Per a una visió més clara, és possible que també desitgis llegir les Condicions de servei de Shopify aquí o Declaració de privacitat aquí.
SECCIÓ 5 - SERVEIS DE TERCERES PARTS
Alguns proveïdors de serveis de tercers, com ara passarel·les de pagament i altres processadors de transaccions de pagament, tenen les seves pròpies polítiques de privacitat respecte a la informació que estem obligats a proporcionar-los per a les transaccions relacionades amb les compres.
En particular, recorda que alguns proveïdors poden estar situats o comptar amb instal·lacions que es troben en una jurisdicció diferent a tu o nosaltres. Així que si desitges procedir amb una transacció que involucra els serveis d'un proveïdor a tercers, la teva informació pot estar subjecta a les lleis de la jurisdicció (jurisdiccions) en què es troba el proveïdor de serveis o les seves instal·lacions.
Una vegada que abandonis el lloc web de la nostra botiga o et redirigeixis a un lloc o aplicació de tercers, ja no estàs sent regulat per la present Política de Privacitat o els Termes de Servei de la nostra pàgina web.
ENLLAÇOS:
Quan fas clic en enllaços de la nostra botiga, pot ser que siguis redirigit fora del nostre lloc. No som responsables per les pràctiques de privacitat d'altres llocs i et recomanem llegir les seves normes de privacitat.
SECCIÓ 6 - SEGURETAT
Per a protegir la teva informació personal, prenem precaucions raonables i seguim les millors pràctiques de la indústria per a assegurar-nos que no hi hagi pèrdua de manera inapropiada, malament ús, accés, divulgació, alteració o destrucció d'aquesta.
Si ens proporciones la informació de la teva targeta de crèdit, aquesta informació és encriptada mitjançant la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) i s'emmagatzema amb un xifrat AES-256. Encara que cap mètode de transmissió a través d'Internet o d'emmagatzematge electrònic és 100% segur, seguim tots els requisits de PCI-DSS i implementem normes addicionals acceptades per la indústria.
COOKIES :
Aquí tens una llista de cookies que utilitzem. Les llistem perquè puguis triar si vols optar per llevar-les o no.
_session_aneu, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to rècord the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expiris midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_aneu, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determini if the current visitor has access.
SECCIÓ 7 - EDAT DE CONSENTIMENT
En utilitzar aquest lloc, declares que tens almenys la majoria d'edat al teu país o província de residència, o que tens la majoria d'edat al teu país o província de residència i que ens has donat el teu consentiment per a permetre que qualsevol dels teus depenents menors usi aquest lloc.
SECCIÓ 8 - CANVIS A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Els canvis i aclariments entraran en vigència immediatament després de la seva publicació en el lloc web. Si fem canvis materials a aquesta política, notificarem aquí que ha estat actualitzada, per la qual cosa estàs assabentat de quina informació recopilem, com i baix quines circumstàncies, si n'hi hagués, la utilitzem i/o divulguem.
Si la nostra botiga és adquirida o fusionada amb una altra empresa, la teva informació pot ser transferida als nous propietaris, perquè puguem continuar venent-te productes.
PREGUNTES I INFORMACIÓ DE CONTACTE
Si vols: accedir, corregir, esmenar o esborrar qualsevol informació personal que posseïm sobre tu, registrar una queixa, o simplement vols més informació contacta amb nosaltres en l'email rc@roviracafes.com